Отзывы о банках в Голицыно

Самое удобное тут автоматы. Время работы не удобно. Отношение к клиентам скверное. Стараются быть вежливыми, но это до первой проблемы. Ожидание при пустом зале минут 15 в среднем. На клиента вылеляется 10 мин. времени, а когда что то не понятно и девушка старается объяснить, выходит администратор и начинает ругать её,т.к. время обслуживания вышло Бред какой то. Домтается и клиенту, что задерживает время. А в кассе вообще бардак. Там кассирша диктует свои условия не взирая на указания администратора. И к клиенту вообще иожет развирнуться спиной полностью игнорируя и не желая обслуживать. Очень

Пишу конкретно про банк в Больших Вяземах. Совершенно не добросовестный персонал. Пошла бабушка снять со счета евро. Ее кассир так запутала, что вместо 1000 евро которые лежали на счету, отдала ей 900 долларов. Конечно же бабушка не проверила, что ей всучила кассирша, а понадеявшись, что та отдает ей все как положено, очнулась только к вечеру. Приехав с ней на следующий день в банк, нам ответили, что уже поздно, вернуть обратно ничего нельзя. А я спрашиваю как 1000 евро превратилась в 900 долларов, мне ответили, что это такая конвертация. Зачем это было делать не понятно, кассира не просили ев

Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам отделения банка за высокий уровень сервиса и чуткое отношение к клиентам. В ходе визита с пожилой матерью, недавно выписавшейся из больницы, мы столкнулись с затруднениями при получении пенсии. Одна из сотрудниц проявила исключительное внимание, оперативно предложила оформить доверенность и помогла решить вопрос. Благодарю за профессионализм и человечность!

В канун праздника передаю искренние поздравления сотрудникам банка и прошу поощрить Андрющенко В.Г. ( к сожалению имени не знаю) за профессионализм, отзывчивость и оказанную мне помощь. Он неоднократно помогал мне и это очень важно, так как я пожилой человек. Благодарна за порядочность, внимание к людям и ответственное отношение к своей работе. С уважением Татьяна Васильевна.

Хороший банк. Принимают по электронной очереди, сидячих мест много, операционистов тоже. Можно решить практически весь комплекс проблем: пенсии, вклады, кредиты, выпуск карт и т.д. Есть 3 или 4 банкомата. В основном, очередей нет, но в дни зарплат и выходные могут быть. Открыли услугу доставки Сберлогистика. Муж отправлял посылку. Но упаковка должна быть своя.

Хочу выразить благодарность Кучкоровой Динаре Вячеславовне за компетентное решение моей проблемы. Не смотря на медлительность моего телефона все было сделано вежливо и грамотно. Побольше бы таких клиентно-ориентированных сотрудников... В этот банк обращаюсь довольно часто, может мне везёт, но всегда попадаю на хороших и отзывчивых работников...

Второй раз прихожу по скольку ближе, чем одинцово. Человек сидит и не знает свою работу, поэтому даже сотрудником не могу назвать. Это чо такое? Что в первый раз сидела час выдавала карту, что во второй не может разблокировать учетную запись. Сказала в Одинцово, при этом ждала пока их перерыв закончится

«Всё зависит от того, с какой целью вы сюда идёте. Если нужно решить мелкий вопрос по карте - да, это возможно. А вот если возникли проблемы с вкладами или другими счетами - нет. То программа не работает, то не могут выставить дату за интересующий период.»

Хочу поблагодарить сотрудницу Динару, очень приятная девушка, все доступно объяснила и помогла закрыть счет.

Сотрудники вежливые готовые прийти на помощь. Закрыть, открыть счет и тд.

Не очень тянет на банк в общепринятой концепции. Банкомата нет, окошка отдельного тоже. Видимо все банковские услуги оказываются все теми же не многочисленными сотрудниками почты. Не советовал бы идти именно в это отделение почта банка. Есть лучше, например намул. Советская

Не знаю как банк, но на почту мамам с колясками и инвалидам-колясочникам не попасть - пандуса нет, ступеньки высокие. Извещения приносят через раз. Если бы не было приложения Почты, не знала бы, что посылки приходят.